+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Проверка на основании жалобы покупателя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Проверка на основании жалобы покупателя

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей. Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ. В любом случае, если спор имеет имущественный характер, Роспотребнадзор не сможет помочь потребителю, так как возврат денег потребителю не входит в его полномочия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Считать, что они могут осчастливить своим визитом только заведения общепита и продуктовые магазины, — глубочайшее заблуждение. Столкнуться с ними могут многие.

Кто и как проверяет предпринимателей?

Это проблема номер один. Насколько основательно? Есть еще проверки Ростехнадзора, Россельхознадзора. Могут даже встречно проверить ваших контрагентов. Трудовики могут проверить любую фирму. Это я вам, как работник, советую;. А, например, арендаторы офисов должны себя обложить документацией.

Проверять могут много чего. Конечно, соответствовать санитарным нормам очень затратно. Примеры таких документов:. Также проверят наличие сан. Введите свой e-mail, если хотите получить ответ. Войти в систему Возможности Цены Регистрация бизнеса.

Справочная Блог. Все статьи по теме. Валерия Достовалова. Чаще всего предприниматели знакомятся с Налоговой инспекцией Трудовой инспекцией Пожарным надзором Роспотребнадзором Есть еще проверки Ростехнадзора, Россельхознадзора. Попробовать Эльбу 30 дней бесплатно. Поделиться статьёй. Нажимая кнопку Подписаться, я даю согласие на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур.

Нажимая кнопку Подписаться, я даю согласие на обработку персональных данных. Написать свой комментарий. Оставить комментарий Комментарии Написать под другим именем. Представьтесь через. Присылать все комментарии к статье Присылать комментарии: Некорректный email. Написать комментарий. Все новые комментарии к этой статье будут приходить к вам на почту Отписаться. Виктор 21 октября , Ответьте, пожалуйста на вопрос: Может ли налоговая потребовать от меня декларацию?

Isheev Kirill 21 октября , Налоговая может запросить документы, которые подтверждают расчеты в декларации или уплату налогов. Например, договоры, акты или платежные документы. Сдавать отчетность - это обязанность налогоплательщика и предполагается, что вы уже сдали декларацию в установленные сроки. Проверка проходит после того, как налоговая изучит данные в этой декларации.

Наталья 24 октября , Если я в своем салоне буду раздавать клиентам флаеры своих друзей-партнеров, могут ли меня наказать за это и кто? Евгений назаров 16 января , Предупредит ли сервис о проверке РосЗдравНадзора?

Рязанов Михаил 18 января , Евгений, здравствуйте! Пока такой функциональности в сервисе нет. Мы зафиксируем ваше пожелание. Артур 29 января , Жаль что нет Росздравнадзора, хорошо что сам залез на сайт прокуратуры и узнал, что у нас проверка в феврале, а буквально через день они позвонили и назначили дату 5 феврала.

Рязанов Михаил 1 февраля , Артур, добрый день! Высоцкий Александр 4 февраля , Статья классно написана! Игорь 18 марта , Кстати, недовольство пожарных пожарниками сами пожарные объясняют так: Пожарники - это те, кто поджигает, пожарные - те, кто тушит.

Миронова Екатерина 18 марта , Евгений Здраствуйте, если ко мне в магазин пришла сеска с жалобой, но жалобу мне не показали актов не было составлено будет мне что нибудь за это? Isheev Kirill 18 марта , Екатерина, добрый вечер. Уточните, пожалуйста, кто именно к вам приходил и с какой жалобой на что. Совсем вас не понимаю :. Ко мне в магазин пришли с санэпедемстанция с проверкой, так как на меня поступила жалоба, но при этом не показали жалабу мне, с фоткали весь магазин при этом спросили мое фио и все, акта не писали я так же не чего не подписывала хочу узнать будет мне что нибудь за это, и что мне делать как узнть кто на меня написал спасибо за ранее.

Честно говоря, в работе Роспотребнадзора, которые контролирует санитарные условия работы, мы не самые большие. Артур 20 июля , К нам на рынок которая в частной собственности пришла проверка Роспотребнадзора,подошла именно в наш павильон,показала удостоверение и начала проверку,хотя насколько я знаю с ней должен быть представитель администрации рынка,она не объяснила причину проверки,попросила сертификаты на овощи и фрукты и сопроводитильные накладные.

Вологдин Павел 24 июля , Здравствуйте, Артур. В соответствии со ст. Органы обязаны известить предпринимателя о планируемой проверке как минимум за три дня до ее начала. Если проверка внеплановая, то Роспотребнадзор все равно должен согласовать ее проведение с прокуратурой и предупредить вас не позже, чем за сутки п.

Присутствие администратора рынка не обязательно. Главное, чтобы при проверке присутствовал руководитель или его представитель, либо ИП. Александр 18 марта , У меня вид деятельности грузоперевозки, налог ЕНВД. Нужно ли мне хранить договора, счета и акты? Рязанов Михаил 4 апреля , Александр, добрый день. Если вся ваша деятельность переведена на ЕНВД, то налоговую в первую очередь будут интересовать документы, касающиеся исчисления данного налога, то есть связанные с определением физ.

Да, первичные документы лучше сохранять. Например, при выездной проверке могу попросить показать и договоры с контрагентами на предмет выявления операций, не подпадающих под ЕНВД и в случае возникновения сомнений запросить первичные документы уже по этим операциям.

За непредставление документов, которые у налогоплательщика объективно должны быть, предусмотрен штраф по ст. Подскажите, кому подать жалобу на работу мебельного магазина, не вернувшей товар после ремонта? Isheev Kirill 23 марта , Добрый день. Самое первое ваше действие - составьте претензию на некачественно выполненную работу. Претензию отнесите исполнителю услуги, то есть в мебельный магазин. Обычно претензии составляются на имя генерального директора руководителя организации. Кстати, в интернете есть много инструкций и примеров по составлению претензий.

Максим 23 марта , Доброго времени. Подскажите пожалуйста, нужно ли мне хранить акты оказанных мной услуг , счета от поставщиков? Вопреки распространенному мнению, счет на оплату не имеет вообще никакой юридической силы. Это всего лишь бумажка, которая помогает облегчить взаимодействие между контрагентами.

А вот акты имеют юридическую силу, поэтому хранить их обязательно. В некоторых случаях налоговая может попросить вас предоставить эти документы для подтверждения доходов. Михаил 21 мая , Здравствуйте,давайте представим такую ситуацию,я занимаюсь сбытом бытовой электроники,но все поставки оформляются через интернет,документов на закуп n-ого количества товара нету,так же как и откуда совершался закуп. Это имеет какое-то особое значение?

Будут придираться? Isheev Kirill 21 мая , Если это усн, то также учитывайте объект налогообложения: на "доходы минус расходы" для признания расходов на закупку товара налоговая может потребовать закрывающие документы от вашего поставщика.

Если их не будет, то и учесть расходы на закупку товара вы не сможете. Это минимум.

Внеплановые проверки: где искать управу на контролеров?

Книга отзывов и предложений и ее значение видно из названия. Книга доносит до руководства, а равно и других посетителей, контролирующих органов, мнение клиентов о работе заведения, жалобы на конкретных сотрудников, замечания о недостатках, нарушениях, а также отзывы о достоинствах. Может содержать пожелания по организации работы, советы от посетителей, как ее улучшить. Правила продажи отдельных видов товаров утв.

Что такое Книга жалоб? Каково значение и законная сила?

Прежде всего, Вы должны знать, что проверки бывают плановые и внеплановые. О предстоящей плановой проверке предпринимателя должны уведомить за 3 дня, о внеплановой — за 24 часа в установленном законом случае. Исключение составляет проверка, основанием которой является причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия народов РФ, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Невский. Проверка на прочность". 10 серия

Артем Середа. Интернет-торговля — довольно распространенный способ реализации товаров и услуг. Некоторые крупные налогоплательщики, имея торговые точки, занимаются реализацией товаров еще и через Интернет, что позволяет им конкурировать по цене. Последние изменения в Закон от Рассмотрим, как контролирующий орган будет выявлять таких нарушителей, осуществляющих интернет-торговлю без предоставления покупателям фискальных чеков, и как защититься налогоплательщику от штрафов. Законодатель установил четкие требования к жалобе покупателя, соблюдение которых будет условием получения вознаграждения. Анкетные данные покупателя: фамилия, имя, отчество, место жительства, идентификационный код, номер телефона.

Это проблема номер один.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Главная идея, которую стремились воплотить в жизнь авторы закона, - осуществление контроля преимущественно посредством документарных проверок.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

После того, как жалоба на поставщика за непредоставление налоговой накладной или регистрацию с нарушениями, перестала быть основанием для налогового кредита, большинство предприятий перестали направлять в налоговую такие жалобы. Но недавно Приказом Минфина от Попадать в состав плательщиков с высокой степенью риска нежелательно хотя бы потому, что такие предприятия будут подвергаться плановым проверкам ежегодно. Не все предприятия устраивают слишком частые плановые проверки. Вступившие в силу с 29 июля г.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Штрафы по РРО: интернет-магазины и защита от жалоб покупателей

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С проверками Роспотребнадзора рискуют столкнуться многие организации. Расскажем, как проходят поверки Роспотребнадзора. Причем сочетаться они могут четырьмя возможными способами п. Специалисты Роспотребнадзора приходят вне плана, чтобы проверить ч. Вообще, жалобы потребителей бывают разные.

Если к Вам пришла проверка. Как действовать?

На сайте можно проконсультироваться в режиме реального времени через онлайн-чат и получить ответ в течение 5 минут;Ненавязчивость. Получить помощь можно без указания телефона.

Оповещения об ответах юристов приходят только на почту;Конфиденциальность. Мы предоставляем возможность скрыть свой вопрос от других пользователей и поисковых систем, но такие консультации оказываются платно. Будние дни в офисе. Как доказать моральный ущерб.

Проводятся плановые проверки на основании ежегодных сводных Сотрудник, покупатель, поставщик подал письменную жалобу на.

Проверки Роспотребнадзора: причины, порядок, последствия

Как часто юрист или бюро будет обращаться к вам с новостями. Что делать, если вопросы возникают в нерабочее время.

Проверено. Роспотребнадзор

Продавец готов приехать и подписать договор купли-продажи ППФ, возможности приехать на регистрацию в Росреестр у него. Может ли он оформить на меня доверенность на право подачи документов на регистрацию.

Юридическая консультация в Днепропетровске, Киеве, Харькове, Одессе и других городах Украины предоставляется компанией "Правое дело" более 7 лет. Мы консультируем при личной встрече и онлайн. Наши знания - залог вашего успеха.

Как проверяет Роспотребнадзор

Я уже обращался к г-ну Шмуэлю и он по моей просьбе прослушал соотв. Заики - вроде меня - не могут обратиться по телефону, а то бы я попросил выкинуть отсюда трёп пустобрехов, оповещающих весь Рунет.

Виктор из Иерусалим (. Слушаю радио Рэка в Канаде, спасибо Вам.

А подскажите, пожалуйста, ещё: При подаче в ФМС заявления и комплекта документов для получения гражданства РФ, уже необходимо иметь подтверждение отказа от иностранного гражданства. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"). Нам важно ваше мнение: Похожие статьи: ширина подъезда к частному дому акт освидетельствования на алкоголь две компании с одним учредителем 7393 просмотров программа помощи ипотечным заемщикам 2019 сбербанк отзывы 862 постановление правительства рф наступает с 18 лет Понравилась статья.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изольда

    Что из этого вытекает?

  2. Владилена

    Народ в таких вот случаях говорит – Ахал бы дядя, на себя глядя. :)

  3. Владилена

    Креатифф на тему Как я провел лето… Вы еще напишите что дважды два четыре и ждите аплодисментов. И ведь они последуют.. :)) Вот в чем прикол

  4. goldfisgoldhand

    Талант, ничего не скажешь..