+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как вернуть телефон в магазин надлежащего качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В Министерстве национальной экономики Казахстана прокомментировали поправки в статью 30 Закона "О защите прав потребителей", благодаря которым покупатель не сможет вернуть или обменять купленный смартфон в течение 14 дней, передает корреспондент Bnews. Данная норма также направлена на защиту потребителя. Это связано с тем, что реализация данной продукции одновременно сопровождается ее активизацией и загрузкой ряда программ, носящих идентификационную авторизацию. Возвращенная в течение 14 дней продукция хоть и надлежащего качества, по сути становится бывшим в употреблении техническим устройством, требующим обнуления всех цифровых следов его первого владельца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По закону каждый технически сложный товар должен быть укомплектован подробным руководством по эксплуатации.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

В Министерстве национальной экономики Казахстана прокомментировали поправки в статью 30 Закона "О защите прав потребителей", благодаря которым покупатель не сможет вернуть или обменять купленный смартфон в течение 14 дней, передает корреспондент Bnews. Данная норма также направлена на защиту потребителя. Это связано с тем, что реализация данной продукции одновременно сопровождается ее активизацией и загрузкой ряда программ, носящих идентификационную авторизацию.

Возвращенная в течение 14 дней продукция хоть и надлежащего качества, по сути становится бывшим в употреблении техническим устройством, требующим обнуления всех цифровых следов его первого владельца. Дальнейшая реализация данного устройства влечет ряд необоснованных проблем для нового добросовестного пользователя", - говорится в сообщении МНЭ РК. В ведомстве также отмечают, что эта норма не распространяется на абонентские устройства сотовой связи ненадлежащего качества, поэтому бракованный товар в магазин все же можно будет вернуть.

В таком случае согласно действующему законодательству продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат такого товара в течение тридцати календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар", - пояснили в ведомстве. Ранее сообщалось , что в Казахстане внесли поправки в статью 30 Закона "О защите прав потребителей". Теперь в течение 14 дней сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет будет нельзя.

Мать погибшего в Кокшетау младенца намерена лишить врача диплома Жители США на чистом казахском говорят о боксе, лошадях, шубате и домбре Как это было Ержан Максим выступит десятым Как отдать голос за Ержана Максима Новый закон защищает права добросовестных покупателей мобильных телефонов, отметили в ведомстве. Hype news Судно с 14 тысячами овец перевернулось на побережье в Румынии Хакеры масштабно воруют данные в 13 городах Казахстана — СМИ Ондасын Уразалин ответил на критику актюбинцев Виды Казахстана покруче "заграницы" Родившая с разницей в два месяца казахстанка побывала на передаче у Малышевой Сколько стоит похоронить человека в Казахстане

Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п. Технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества электрические бытовые машины и приборы, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы и др. Ввиду изложенного мобильный телефон смартфон относится к технически сложным товарам бытового назначения; мобильный телефон надлежащего качества без наличия в нем существенных недостатков и иных недостатков не подлежит возврату или замене.

В МНЭ пояснили норму закона, не позволяющую вернуть телефон в течение 14 дней после покупки

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Recommend this entry Has been recommended Send news.

Возврат смартфона ненадлежащего качества Вернуть смартфон ненадлежащего качества позволяет ст. Если был приобретен смартфон, не соответствующий требованиям качества, то покупатель сам выбирает, как ему выгоднее и удобнее поступить: Согласно ЗПП, для большинства некачественных товаров срок возврата не ограничен, но в случае технически сложных устройств, к которым относится смартфон, время предъявления претензий не должно превышать 15 дней. На основании всего вышесказанного следует вывод, что такое право есть у каждого покупателя, но на протяжении того или иного периода.

В какое время после покупки можно вернуть в магазин телефон

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

Сталкиваясь с нарушением своих прав, покупатели как правило не знают, что делать в сложившейся ситуации и это абсолютно нормальная ситуация, ведь порой магазины придумывают огромную кучу причин, для того, чтобы не возвращать потребителю деньги за товар, особенно сильно магазин сопротивляются, если покупатель пытается вернуть товар надлежащего качества и порой вернуть полностью качественный товар без недостатков в силу закона действительно не возможно. Но сегодня мы говорим о том, как вернуть полностью исправный телефон приобретенный в интернет магазине или через интернет, а здесь совсем другие правила закона, ведь продажа через интернет попадает под продажу товаров дистанционным способом и у потребителя здесь намного больше прав и сегодня мы расскажем обо всем по порядку. На основании статьи

Как вернуть телефон надлежащего качества в магазин

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат телефона в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо телефон не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам необходимо вернуть деньги за телефон надлежащего качества ; либо. Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат телефона в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо телефон не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам необходимо вернуть деньги за телефон надлежащего качества ; либо телефон ненадлежащего качества Возврат телефона и его обмен на другой телефон регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Для того, чтобы вернуть телефон ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее: Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Если, купленный Вами телефон надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах: Кроме того, возврат телефона надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле. При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества подлежит возврату только в случае, если он непродовольственный.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Первичная онлайн-консультация абсолютно бесплатна. Военный юрист постарается ответить на любые вопросы, и это ничего не будет стоить. Платными могут быть услуги по ведению сложных дел, судебному их сопровождению. Если сразу получить ответ на интересующий вопрос не получится, то специалист чётко укажет направление, в котором следует двигаться для решения проблемы, какие для этого понадобятся документы. В большинстве случаев от правильности первоначальных действий во многом зависит, насколько быстро будет решена проблема.

Эта история для тех, кто хочет вернуть мобильный телефон, о том, что товар надлежащего качества вернуть в магазин можно!

Если же спор уже набрал оборотов, юридическая помощь позволит не допустить усугубления ситуации, грамотно составить мировое соглашение и т. Консультация юриста онлайн, получить которую у нас можно бесплатно, будет не лишней и тогда, когда проблему не удалось решить лояльно, и дело попало в суд.

Правовая сфера - яркое тому подтверждение. Здесь нельзя рассчитывать на свой повседневный бытовой опыт или опыт делового общения. Юридические вопросы требуют особого профессионального подхода, навыков и знаний.

Запомните, если в новости не упоминается Украина, не нужно на нее сползать. И традиционный переход на личности, куда тут без. Снова прошу: комментируйте новость, а не личности других комментаторов. Также напоминаю, что я уже несколько месяцев не ставлю знак о бане в новостях, я делаю это только тут, с указанием, в какой новости вы наступили вот в то .

Юристы-волонтери будут предоставлять тут бесплатные консультации всем желающим. Помогать в общественной приемной не только с оформлением заявлений, обращений, но и в решении коммунальных проблем, ремонте зданий и уборке прилегающих территорий.

Достучаться до них мы не можем, обращалась в полицию, пообещали что подойдет участковый. Куда нам обращаться, чтобы отремонтировали замок и призвали соседей к соблюдению порядка. Я беременная, прочитала, что с 2018 г. Я хотел получить консультацию по разводу, пока ещё это в стадии развития, надо знать мои права и обязанности.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Беатриса

    Браво, вас посетила просто отличная мысль

  2. Инга

    Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.