+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как обращаться в отдел защиты потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В году этот день будет посвящен защите прав пользователей мобильной связи. Иногда потребители товаров и услуг, в том числе и услуг мобильной связи, сталкиваются с нарушением своих прав. Например, при приобретении некачественного товара или при получении услуг ненадлежащего качества. Можно оставить все как есть, а можно принять меры к восстановлению своих прав — как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью специализированных организаций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почти каждый потребитель хоть раз в жизни сталкивался с нарушением своих прав. Заказали мебель у производителя — нарушили сроки доставки, не хотят устранять недостатки.

Как составить и подать претензию

Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто. Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную. На сайте Роспотребнадзора есть общая приемная , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора. Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него. Во-вторых, жалобу можно отправить по почте. Лучше всего это делать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Ну и в-третьих, можно отнести жалобу лично. В таком случае возьмите с собой 2 экземпляра жалобы, чтобы на втором своем вам поставили штамп о получении. К жалобе нужно по возможности прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства например, договор, чеки об оплате и т. Еще рекомендую как можно четче формулировать свои требования.

Например, больше смысла просить привлечь организацию к административной ответственности по конкретной статье КоАП РФ, чем просто "принять меры" или "разобраться". Чтобы воспользоваться последним способом, нужно иметь доступ в интернет и компьютер. Граждане в удобное время могут зайти на официальный сайт Роспотребнадзора , и заполнить форму обращения онлайн. Читайте подробности в статье — заявление в отдел по защите прав потребителей. Согласно ст.

В Москве эти функции исполняет департамент потребительского рынка и услуг города Москвы и управление нормативного реагирования и защиты прав потребителей.

В Санкт-Петербурге есть отдел потребительского рынка. В других регионах действуют комитеты защиты прав потребителей, палаты защиты прав потребителей и другие аналогичные организации. Прием жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Необходимо будет собрать документы. Например, претензию с отметкой менеджера фирмы, чеки, квитанции, гарантийные талоны, договоры на оказание услуг.

Это разве что моя вина что в мотор может попасть вода он же моющий. Суть моей жалобы была в том что в салоне мне сказали что обе мои сим. За день до инцидента просила перевыпустить карту МТС которую у них сама покупала так мне было заявлено что у них нет карт. Прошу разобраться почему мне было отказано в предоставлении книги жалоб и предложений. Моя лента Новое Темы Задать вопрос. Бизнес и право. Анонимный вопрос. Трудовой кодекс Роспотребнадзор.

Интересный вопрос. Лучший ответ. Даю советы по защите прав потребителей, кредитам, страховкам Россия , веду Телеграм-канал. Год назад. Илья К. Граждане могут подать жалобу одним из следующих способов: лично обратиться в канцелярию учреждения; отправить претензию почтовым отправлением; пожаловаться на нарушителя через интернет.

Ирина Козлова. Библиотекарь, дачник, волонтер по работе с беспризорными животными. Авто и транспорт Бизнес и право Дом и быт Еда и кулинария Животные и домашние питомцы Искусство и культура Компьютерные и видеоигры Компьютеры, электроника, интернет Красота и здоровье Мода и стиль Общество, история, политика Помощь с учёбой Путешествия и география Работа и карьера Развлечения и досуг Растения и садоводство Семья и отношения Спорт Точные и естественные науки Языки и гуманитарные науки.

Районные отделы защиты прав потребителей

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу:. Междуреченск, пр. Телефон Пример претензии по возврату комиссии.

Куда следует обращаться, если нарушены ваши права

Для конструктивного и быстрого рассмотрения Вашего обращения, следует направлять его в соответствующий орган, к компетенции которого относится решение Вашего вопроса. Перечень инстанций для направления обращений при нарушении прав потребителей. Если предоставлена недостоверная информация о товаре, приобретен некачественный товар, оказана некачественная услуга работа. Москве территориальные отделы в административных округах.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В отдел по защите прав потребителей продолжают обращаться горожане

Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза. Когда все предварительные этапы пройдены, остаётся ждать. Ждать в течение того срока, который был указан в претензии.

Начальник отдела — Никитина Татьяна Ефимовна. Заместитель начальника отдела — Левкина Маргарита Андреевна.

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей. В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю :. Адрес: , Пермь, ул. Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг - в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора.

Ваши права потребителя нарушены? Куда обратиться?

Перейти к основному содержанию. Версия для слабовидящих. Об Агентстве Общая информация Руководство Положение об Агентстве Структура Наша история Стратегические и программные документы О деятельности Агентства Аппаратные совещания Инфоцентр Кадровое обеспечение Контрольно-надзорные функции Общественный совет Внутренний аудит Государственные услуги Работа с населением Бюджет Международное сотрудничество Порядок осуществления разрешительных действий Департаменты г. Нур-Султан г.

Об обществе. Документы для обращения. Оплата штрафа.

Отдел защиты прав потребителей в Вологде - Общество защиты прав потребителей | Вологда.

Обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по своему региону достаточно просто. Во-первых, можно направить жалобу через интернет-приемную. На сайте Роспотребнадзора есть общая приемная , но они сами рекомендуют адресовать жалобы непосредственно в свое управление Роспотребнадзора. Так их рассмотрят быстрее. Поэтому ищите официальный сайт своего Роспотребнадзора и отправляйте жалобу через него. Во-вторых, жалобу можно отправить по почте. Лучше всего это делать заказным письмом с уведомлением о вручении.

Защита прав потребителей

Бесплатная консультация юриста онлайн на сайте СВОБОДНЫЙ ЮРИСТ. После последнего разговора с мужем по телефону он начал угрожать,что заберёт ребенка и лишит меня совместно нажитого имущества. Юристы и адвокаты в Могилеве - круглосуточная юридическая правовая помощь. Консультация юриста по интернету анонимно, без регистрации, без телефона и по телефону (по запросу).

Отдел защиты прав потребителей куда обращаться. Куда и как правильно жаловаться, если нарушили ваши права? Обращение в суд.

Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав

Так же нет смысла возвращать машину по причине недостатка, который был указан в договоре при описании технического состояния. При других обстоятельствах покупатель может воспользоваться претензионным порядком урегулирования проблемы. Предварительно следует организовать независимую экспертизу, которая зафиксирует все недостатки автомобиля.

Экспертное заключение прилагают к претензии, которая должна содержать подробную информацию о сделке и требование о возврате денег.

Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей

Могу ли я как ИП принимать пожертвования и нужно ли за это платить налог. Или стоит организовать не коммерческую организацию. У меня есть в собственности квартира.

Никаких работ больше не производится уже более 10 дней. Траншея не огорожена, земля свалена на тротуар.

Признание завещания недействительным, вступление в наследство, составление или же изменение завещания, а также регистрация наследства. Последние новости Ворошиловским районны судом г.

В благотворительных целях консультируют, как правило, дипломированные юристы и даже адвокаты, а не студенты. Здесь главное, что человек хочет что-то сделать бескорыстно, т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игорь

    неасилил

  2. iminde

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - очень занят. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю.

  3. Тимур

    Присоединяюсь. Благодарю за информацию.

  4. flamtiza

    Мне очень-очень понравилось!!!

  5. tesrokspine

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Приглашаю к обсуждению.

  6. tsunlannoting

    Просто кошмар.///